REGULAMIN

  1. W celu umówienia wizyty należy zarezerwować termin telefonicznie, informując groomera o stanie szaty i zdrowiu psa.
  2. W wypadku odwołania wizyty prosimy o kontakt telefoniczny minimum dzień wcześniej.
  3. Zalecamy właścicielom pupili dłuższy spacer oraz nie karmienie przed wizytą.
  4. Każde spóźnienie o którym salon nie został poinformowany powyżej 15 min., wiąże się z odwołaniem wizyty.
  5. W naszym salonie nie podajemy żadnych środków uspokajających/farmakologicznych.
  6. W salonie używane są tylko profesjonalne kosmetyki dla psów.
  7. Po każdym kliencie stanowisko pracy oraz narzędzia są poddane dezynfekcji i sterylizacji.
  8. Właścicieli psów agresywnych prosimy o informowanie personelu o możliwości ugryzienia i zabezpieczenie psa kagańcem. Jeśli mimo założonego kagańca pies nie daje się opanować, groomer ma prawo zrezygnować z wykonywania dalszych etapów usługi i pobiera opłatę adekwatną do wykonanej pracy i poświęconego czasu.
  9. Wykonujący usługę groomer nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa, którego właściciel zataił istnienie chorób.
  10. Pies przyprowadzony do salonu musi posiadać aktualne szczepienie przeciwko wściekliźnie. W przypadku kiedy w trakcie wykonywania usług personel stwierdzi chorobę lub zachowanie zwierzęcia stanowiące przeszkodę do dalszego prowadzenia zabiegów, zabiegi pielęgnacyjne mogą zostać natychmiast przerwane.
  11. Salon zastrzega sobie prawo do wykorzystania zdjęć psów w celach marketingowych i promocyjnych.
  12. Zastrzegamy sobie możliwość żądania od klienta rezerwującego wizytę, dokonania odpowiedniej opłaty rejestracyjnej. Opłata nie podlega zwrotowi jeśli Klient nie poinformuje salonu o rezygnacji bądź zmianie terminu wizyty.
  13. Nie ma potrzeby kąpać pieska przed wizytą, wykonamy to w salonie. Wykonujemy tylko usługę kompleksową, tzn. strzyżenie z kąpielą.
  14. W przypadku bardzo mocno zakołtunionej okrywy wcześniej ustalona fryzura może ulec zmianie – liczy się przede wszystkim dobro i komfort psa.
  15. Dla bezpieczeństwa psa, ułatwienia pracy groomera i skrócenia czasu wykonywanej usługi pieski strzyżone są bez obecności właściciela. Pod nieobecność właściciela pies jest spokojniejszy i lepiej współpracuje z fryzjerem.
  16. Pozostawiając psa pod naszą opieką klient akceptuje wszystkie warunki regulaminu.
Facebook